個人情報のお取り扱いについて

個人情報保護方針に対する基本的な考え方

株式会社あさひケアサービスは、個人情報の取扱に関わる重要性を認識し、個人情報に関する法令及びその他の規範に基づき、次のとおり個人情報保護方針を定め、これらの事項について実施いたします。

1.個人情報の収集・利用

当社(委託先)は、業務上知り得た入居者及び家族の個人情報について、個人情報保護法を順守し、生命・身体等に危険がある場合など正当な理由がある場合または事前の同意がある場合を除いて第三者に漏らすことはありません。

2.法令規範の遵守

個人情報に関する法令、国の定める指針その他の規範に基づくコンプライアンス・プログラムを策定し、これを遵守します。

3.秘密保持と苦情処理について

1) 入居者は、当社(委託先)が行うサービスについて、プライバシーの尊重、個人情報の保護に係る権利を有します。また、この権利行使により、入居者は不利益な取り扱いや差別的な待遇を受けることはありません。

2)入居者は当社(委託先)が行うサービスに対する苦情について、当社(委託先)又は高齢者の居住の安定に関する法律、消費者契約法に基づく相談窓口、埼玉県消費生活センター熊谷、行田市消費生活センターへ申し出ることが出来ます。

4.継続的な改善

個人情報の適切な保護と利用等の徹底を図るため、コンプライアンス・プログラムの定期的な見直し及び改善を行うこととします。

お問い合わせ窓口

埼玉県行田市持田2420番地
TEL：048-556-7155　FAX：048-556-7920
E-MAIL：info@village-shoei.jp